完善了各类规章制度40个“这一切的变化，起源于精细化管理。”站长冯亚明告诉记者，他说，精细化管理，就是强调将管理工作做细、做精，全面提高管理水平和服务质量。
去年3月，市军供站制定了岗位设置聘用管理实施办法，新聘任7名副科长上岗后，干部的工作积极性有了明显提高。军供站因势利导，在全站开展了“加强精细化管理，提高服务质量大讨论”，找出了“部门对考核检查、抽查落实不够，缺乏主动性”、“经常有过往军列停靠站区，临时要求提供开水，却没想到”等全站8个部门在管理、服务上的65个不足之处，“对症下药”制订、完善了各类规章制度40个，在日常工作中强化管理和考核，逐渐形成了长效管理机制。职工的服务理念有了增强。针对岗位设置部门调整、人员减少、工作量加大的新情况，部门之间、职工之间团结协作，士气旺盛，精细管理深入人心。职工们深刻认识到自己不仅仅是提高服务质量的参与者，更是管理和服务的主体和实施者。班组人员虽然减少了，但职工干劲更大了；工作量增加了，但工作主动性更强了，部门、班组和职工之间涌现出“比、学、赶、帮、超”的新气象。全员的工作责任感有了增强。较为科学的岗位设置，严密清晰的岗位职责，定期不定期的综合考核，增强了党员、干部和职工的工作责任感。在工作中，党员率先垂范，积极投入为民服务创先争优活动；干部、职工认真做好管理和服务工作，以雷锋精神激励自己立足本职，在平凡的岗位上兢兢业业，无私奉献，在日常工作中做到了管理落实、服务落实、责任落实。由于加强了制度管理，克服了人浮于事的现象，干部、职工的工作积极性主动性得到调动和发挥，各项任务得到圆满完成。在这次岗位测评中，绝大多数干部职工的“德、能、勤、绩、廉”五个方面评价良好，对个别因自身工作不够努力的干部作了岗位调整。通过岗位聘用管理考核和测评，全站党员、干部和职工纷纷表示：要进一步做好各项工作，以优异成绩向党的十八大献礼。墙外开花和墙内开花同样香在上海市军供站的职工食堂门口和电梯旁，有两块引人注目的“告示牌”，上面写着“学雷锋志愿服务告示”，小小告示牌，折射军供站学习雷锋志愿服务从无序到有序，从被动到主动。
作为市级文明单位，市军供站干部、职工以弘扬雷锋精神为荣，人人乐意做好事。然而，如何去组织开展公益活动，却成为职能部门的“难题”。如单位有突击劳动或志愿服务活动，参加的人少，要考虑怎样去组织和发动；参加的人踊跃，又要临时安排谁参加才能确保本职工作和义务劳动“两不误”，因此，“告示牌”应用而“生”。每次志愿服务前，“告示牌”就事先告知志愿服务项目，由职能部门根据工作许可，从报名人员中筛选出可参加人员反馈到部门，做到了合理安排，有序组织和服务。

“我们要求干部、职工学习雷锋首先从干好本职工作做起，从本单位做起，营造‘墙外开花和墙内开花同样香’的氛围。”冯亚明说。

部队官兵在上海市军供站用餐的情景

上海市军供站的干部职工工作再忙也不忘参加社区公益劳动

上海市军供站站长冯亚明等在落实精细化管理，检查工作

如今，军供站干部职工在做好本职工作的同时，争干“份外活”，许多人利用午休业余时间到食堂帮厨洗碗，有的利用休息天帮助擦窗、打扫卫生、修剪树枝等。过去在职工食堂，随处可见烟头，如今找不到一只烟头；过去大家饭后碗筷随便丢，如今大家各人洗各人的碗。司炉工吴建春，过去站里开会，他抢着发言，牢骚满腹。如今，他不仅工作干劲冲天，处处以身作则，还写了入党申请书。

【上海市军供站30多年来首次获得“优秀”测评】    中国日报　新浪网